Para comprar paquetes de boleto para concierto y hospedaje con nosotros, simplemente selecciona el paquete deseado en nuestro sitio web, proporciona la información necesaria y realiza el pago. Después de eso, recibirás una confirmación por correo electrónico y podrás disfrutar de tu viaje.

El Kit Conecta es un regalo de nuestra marca el cual puede contener souvenirs del evento al que asistes o de nuestra marca. Puede incluir playeras, cangureras, vasos, morral, tote bag, lanyards, pulseras, food cards y mas. Todo el contenido varia según el evento.

Las categorías disponibles varían según el evento. En cada publicación de evento indicamos las opciones que tenemos disponibles: acceso general, pit, VIP, entre otras. Te recomendamos revisar la página del evento de tu interés para conocer las zonas disponibles.

Depende del paquete que elijas. Contamos con cuatro opciones diseñadas para distintas necesidades: CHEAP — Boleto + Kit Conecta RIDE — Boleto + Kit Conecta + Transporte PLUS — Boleto + Kit Conecta + Transporte + Hospedaje STAY — Hospedaje + Transporte (ideal si ya cuentas con tu boleto)

Nos regimos por las políticas oficiales del evento. Si el evento se reprograma, tu experiencia queda vigente para la nueva fecha sin ningún trámite adicional. En caso de cancelación definitiva, por cuestiones logísticas no es posible gestionar un reembolso total; sin embargo, el monto abonado queda registrado como saldo a favor para utilizarse en futuros eventos con nosotros.

Sí. Puedes consultar todos los detalles en nuestra página de Términos y Condiciones.

Trabajamos exclusivamente con hoteles de 4 y 5 estrellas ubicados en la zona del concierto, para que tu traslado sea mínimo y puedas aprovechar al máximo la experiencia.

Los boletos se entregan junto con tu Kit Conecta. La modalidad y fecha exacta de entrega se define por evento y se anuncia oportunamente a través de nuestros canales de comunicación oficiales.

Sí. El pago total debe realizarse a más tardar dos semanas antes del evento.

Puedes adquirir tu paquete incluso el mismo día del evento, sujeto a disponibilidad. Si compras el día del evento, el pago debe liquidarse en su totalidad ese mismo día. Sin embargo, te recomendamos reservar con anticipación para distribuir tus pagos cómodamente y asegurar tu lugar.

Viajamos como grupo organizado. Nos mantenemos juntos desde la salida hasta la llegada al venue. Una vez dentro, dado que cada quien tiene su zona asignada, cada viajero disfruta el concierto a su manera. Al finalizar, compartimos una guía y punto de encuentro en el mapa para coordinar el regreso al autobús de forma ordenada.

Sí. La salida se realiza desde el estacionamiento ubicado en Blvd. Reforma. La ubicación exacta y el horario de abordaje se informan en el itinerario de cada evento.

Depende de las políticas del hotel para cada evento. Esta información se especifica en el itinerario oficial que compartimos con todos los viajeros con anticipación.

Las habitaciones se organizan en ocupación cuádruple. Si viajas solo/a, te asignamos con otros viajeros del mismo género para que la experiencia sea cómoda desde el inicio. Si viajan en pareja, los agrupamos con otra pareja para que cada quien comparta habitación con su acompañante. Si prefieres mayor privacidad o viajas en un grupo con número diferente de personas, contamos con opciones de ocupación individual, doble y triple con un costo adicional. Consúltanos para ayudarte a armar la mejor opción según tu grupo.